章节目录 第109章 服务变态的山中捞(2 / 2)
作品:《重生90:带领家族成为财团》当然了,这些事情都是在不打扰顾客的前提下进行的,如果说顾客正在密语,服务员绝对不会不识趣的上前加水或者做其他事情,打扰顾客聊天的。
但是只要顾客有任何需要,只需要一抬手,甚至都不需要说话,服务员就会立刻走上前来,询问你需要什么帮助。
这样的服务,与其他饭店,尤其是与国营饭店的服务态度比较起来,形成了鲜明的对比。
不少顾客对这样的服务,竟然有了一丝受宠若惊的感觉,毕竟他们还没有遇到过此外的任何一家餐厅,服务的如此体贴入微。
和其他的餐厅一比较,这不就是报纸上宣传等我帝王般的待遇吗?
当然了,如果仅仅只是如此服务,那么最多也就是口碑好一点而已,相比于顾客来说也就是在朋友聊天时,聊到山中捞了,自己夸一夸就完了,根本无法达到口口相传,非吃不可的地步。
其实山中捞最让顾客感觉到服务态度变态的地方在于其中很多的细节。
比如说一位顾客在吃火锅的时候打了一个喷嚏,立刻就会有服务员上前问道是否是因为空调太冷了,需不需要一条披肩,或者是小毯子。
而如果顾客说自己今天感冒了,那么几分钟之后,一杯热气腾腾的姜汤就会出现在顾客面前,而且还是免费的。
如果有顾客戴着眼镜,那么服务员就会送上一块眼镜布,方便顾客擦拭眼镜。
如果有顾客披头散发的坐在桌前,那么服务员就会送上一根好看的橡皮筋,方便顾客扎起头发用餐。
就连门前排队的客人,也都在享受着服务员无微不至的照顾。
倒水拿水果这些都是基操,还会有服务员专门在门口排队区给客人做美甲、编头发,门口还有为小朋友们准备的各种玩具。
随着第一批顾客走出山中捞,山中捞的名声开始传遍魔都。
其实顾客的这种自发的宣传并不是真的在宣传山中捞,而是在朋友面前吹嘘自己吃火锅时的这一次难忘的体验,其中自然带有一丝炫耀的感觉在里面。
而也正是这些炫耀的话语,吸引了更多的顾客想要体验一下山中捞。
这天,交了女朋友的周朝海,因为早上有事情就请了个假,忙完了之后还可以陪女朋友去逛个街,多好。
而他的女朋友李莉,却是一个非常