“lau，可是我们不能什么都不做。”

主持会议的苹果公关某团队负责人。

“如果一个印象形成，认为ios的体验不如stars，只要stars发布了自己的手机，我们的市场份额将面临很大的风险。”

负责人强调了很多重点。

身为一家大公司的公关事务成员，他有很多理由维护苹果的品牌形象。

尽管无论任何形式的模型分析都认为stars过于孱弱，没有根基，如同无根之水；

尽管任何形式的分析都认为stars绝对无法影响到苹果在智能手机行业的领导地位；

尽管普遍认为stars至多只是安卓的一个分支，无需过多关心；

但这些种种理由，都没有让这位负责人有半点轻视。

lau给出了一些理由：“产品与服务很难通过宣传建立起印象，消费者也不会通过广告来评判产品质量。”

负责人立即反驳：“可是stars从体验入手，他并没有只是大肆的宣传。”

lau不慌不忙：“但，消费者对任何形式旳宣传的印象是非常非常短暂的。”

“而如果我们投入资源与力量在公众中与stars直接敌对，等于我们认同了stars的优秀，即，我们在主动为全球消费者延长这种印象。”

“我认为这样反而会有更多的消费者选择尝试stars。”

“与其在公众层面纠缠，不如现在向集团相关部门提交警示文件，尤其是产品与服务部门，请他们斟酌调研游戏体验占比，出于用户合理需求的情况下优化相关体验。”

“总之，我的意见是，现在这个阶段，我们不能在公众层面主动给stars制造机会，这将助长事件热度。”

“如果我们一定要有公关处理，应该主动避开stars。”

听完lau的完整陈述，负责人也逐渐理顺了思路，他很坦然：“好吧，你说服了我。”

“”

很快，负责人综合了意见，做出了决定。

公关处理仍然是必不可少。

不过手段多种多样，灵活了许多。

其中还有一条重点，请苹果亚太关注博浪这家公司，了解更详细的信息，摸清有关于手机业务的重要信息。

同时，公关处理通过多种角度来传递苹果的品牌影响力，而非正面提及stars。

另一方面，苹果内部的产品与服务也有参照公关的警示进行相关分析。

事实上，ios从推出以来，面临的竞争一直都不小。

越狱、ios版的cydia应用商店等等，都影响了苹果基于ios与macos的组合，更多的完善应用生态。

不过也从另一个角度上，逼着ios不断迭代得更优秀。

相比之下，目前阶段stars带来的冲击不是很大，毕竟在stars之上还有更直接的竞品安卓。

而且安卓还属于另一家大公司谷歌。

很显然，苹果相关部门的负责人小看了博浪恶心人的程度。

察觉到苹果有公关上的应付行为后，博浪这边立即有了反应。

毕竟近期博浪主动将业务重心放到了海外，自然是非常关注方方面面的反应。

不仅如此，博浪主管推广运营等方面的人员，根本不关心这种应付行为是否是苹果主导，反正就是要在舆论层面做出回应。

相关讨论风向一个个形成。

#ios有什么好的？

#为什么我们不能个性化使用自己的手机？

#到底什么是智能呢？

#如果ios不能很好的利用硬件

#能畅玩游戏才是最棒的

#我希望摆脱愚笨的siri

舆论只是一方面，更主要的是产品本身的服务与体验，在这些宣传带起海量讨论时，stars放出了第二个彩蛋。

专门进行了英文适配的‘小星’。

以“hey，stars”为关键词来唤醒，在既有应用的基础上，进行了非常人性化的适配。

因为应用量非常少，所以适配起来其实没有那么难，而且适配的主要是博浪旗下的软件。

总之，内部作弊。

这甚至比越狱版的siri都更智能，在舆论节奏的带动下，有更多人沦陷、

“没想到真的能摆脱愚笨的siri，能彻底的摆脱ios，我找到了一种新的方向，这真的很舒服，对于苹果手机只能使用ios我一直深表遗憾。”

“是的，我一直不能理解，为什么苹果的电脑可以使用windows系统，而苹果手机不能使用别的系统，这个疑问终于有了解决办法。”

“从来没想过，ios能做得这么差。”

“没有压力的公司，是不会有进步的。”

“”

各地区的活跃id都参与了进来。

有些观点很尖锐。

比如：

“让ios去死吧，shit。”

“终于可以把该死的ios扔进垃圾堆了。”

“”

这当然只是第一轮。

根据后台统计，从星辰系统针对性发布iphone5刷机教程以来，海外地区累计新增了17.2万台iphone5机型设备上线。

依照某些策略，能很好的判断出在线数量。

实际的在线数量比新增数量略少一点，是15.8万台。

效果还可以。