章节目录 第225章 小报告(2 / 2)
作品:《搏命日本东京山手线》更何况,店长的权力的确也不够大,在处理很多问题时,完全显的力不从心。
因此,有的服务员,在遇到问题时,就干脆直接跳过店长,给初鲁打电话。
初鲁有一个优点是很负责任。
在接到服务员电话之后,他肯定会立刻展开调查,一旦调查清楚,又会尽可能的想办法解决问题。
问题得到解决的服务员自然很满意,于是有意无意的就会在店里透露给同事。
一来二去,所有的服务员都知道了,遇到什么问题,要直接给初鲁打电话。
初鲁处理店铺事务的手机号码,不仅每个服务员都知道,并且二十四小时开机。
这下好了,初鲁的这部手机,慢慢的就成了热线电话。
一段时间之后,这帮服务员好像也被惯出了毛病,别管什么大事小情,通通的要给初鲁汇报一番。
并且没有哪个服务员在给初鲁打电话时,会让别人知道。
都是偷偷的找个没人的角落,或者是下班回到自己家里去之后才给初鲁打。
有时候,一天时间内,这种电话初鲁要接到十几个。
那通话的内容啊,是五花八门。
有的明显就是刷刷存在感,随便找个莫名其妙的理由也给初鲁打电话。
例如和男朋友分手了,心情不好,不想上班。
例如她那个房间太靠近卫生间,心里不舒服。
再例如,房间里的蚊子药用光了,店长不肯给换新的。
初鲁一度被这类电话搞的是焦头烂额。
美枝子也因为初鲁成天接女人的电话而很不高兴。
不过,一些时日之后,初鲁研究清楚了应对办法,并且,慢慢的,初鲁意识到,这帮服务员的无厘头来电,也许并不是什么坏事,因为这才是真正可靠的信息来源渠道。
遇到反映问题的电话,该解决的一定要解决。
对于一些明显就是发发牢骚的电话,初鲁会直接把免提打开,电话放在茶几上,任由你说。