“当然，在市场层面，还有政府发放的电信牌照，”老波继续严肃地说，“这两张通行证，都是电信设备企业的生死关，可不能大意，稍不留神就被关在屋里，活活憋死！绝对不是危言耸听！”

“电信行业，生死关？”老熊和云栖都在琢磨老波的话。

“一个打电话，有那么难吗？”老熊反问，“怎么还以为仅仅是垄断呢？”

“所谓的垄断，只是电信行业的下游，市场服务端的行业竞争状态，”老波说，“在行业上游，通信标准的研究与制定、电信设备的研发与制造，那可是生死搏杀，杀了几个来回了！”

“产业下游也不太平，”老熊说，“垄断已经打破，市场化竞争正在兴起，可是一场大较量。”

“这倒是，”老波点点头，说，“电信行业引入市场竞争的活力机制，那动静不会小。”

“上游憋死，下游挤死。”老熊顺口接了一句。

老波没说话，他感觉老熊又说了一句“话糙理不糙”的话，同时也在感受着行业的残酷！

“上游憋死，下游挤死。”——顾问们就带着这样的认识进入了这家电信运营商。

果然，他们刚一到来，一场暴风雨就在等着他们。

当顾问们还在人力资源杨经理的办公室，与杨经理进行战略变革项目的前期事宜探讨的时候，工会主席赵天明怒气冲冲的闯了进来。

“末位淘汰？”工会主席赵天明怒气冲冲地对着杨经理嚷着：“有我们工会在，就不允许你们末位淘汰！”

看着德高望重的工会主席赵天明，杨经理小心翼翼地说：“赵主席，您也知道我们作为电信运营商，正在做市场化改革的试点，末位淘汰也是市场化改革的一部分。”

“市场化改革没有错，我们要全力配合，但是，现阶段，不允许末位淘汰！”工会赵主席依然态度强硬的说：“职工是企业的主人，怎么能说走就走了？那还是企业的主人吗？还有企业的主人翁意识吗？”

“赵主席，您说的对！职工确实是企业的主人，需要有主人翁意识，需要集体凝聚力，”杨经理继续小心翼翼地说，“但是我们也是要那些认真负责任，主动积极的人。有小部分职工工作态度不端正，态度恶劣，消极散漫，社会影响很不好。”

“那是极少部分人，而且他们的工作态度也是可以转变的！”工会赵主席依然不依不饶，“这正是你们人力资源部和我们工会共同努力要去做的！了解他们的心态，关心他们的问题，帮助他们实现劳动态度的转变，这是我们应尽的责任！”

“您说的对！对于这些极少部分职工，我们也做了很多工作，他们可以说是屡教不改，其他职工意见也很大。”杨经理辩解说。

“那是你们工作做得不深、不细！”工会赵主席语重心长地说，“思想工作，还深入，要细致！”