他打断了老熊的话：“顾问老师，你好！我知道你们是用心帮助我们，但是我刚刚从一线回来，听这么复杂的东西，我没有状态！”

然后，石晖不由分说地让老熊停下来，自己忙别的去了。

老熊是又着急又无奈，只好暂时停下来，和李瞻海商量对策。

李瞻海仔细想了一下，觉得石晖并不是回避，也是忙在事中，让老熊再耐心的等几天。

又过了两天，老熊拉上人力资源杨经理一起，与市场部石晖再次做了交流。

这一次的石晖，脸色缓和了很多，也更从容。

老熊又把六路连接的思路讲了一遍，把固网、无线、数据的单一使用、组合使用、综合使用，到客户类群的划分讲了一遍。

这次，石晖很耐心的听完了。

他听完以后，没有说话，而是陷入了思考。过了一会，他把电信套餐设计、渠道、客户群、市区销售的负责人都叫了过来，大家坐在一起。

然后，他让老熊再把刚才的话再讲一遍，让大家一起听一听。

于是，老熊又从六路连接讲起，又把从技术与标准的多样性，固网、无线、数据的单一使用、组合使用、综合使用，到客户类群的划分作为重点，详细讲了一遍。

这些负责市场和销售的专职人员对客户需求、市场反应都很敏感，一听就明白。大家很快进入状态，开始了热烈的讨论。

经过了细致的讨论，大家根据电信技术的类别，对电信产品类别、客户类别、渠道类别、不同区域进行了梳理，尤其是客户、渠道的管理关系、层级、分管责权进行了重新划分。

经过这样的讨论和梳理，有些做市场的同事说：“清楚多了，套餐就跟着客户需求走，竞争对手那边我们就应战，但是不能盲目打价格战。”

有些做销售的同事说：“有了精准的客户群划分、针对性的电信套餐设计，我们就不会乱跑了，也不至于在交叉销售的混乱中打乱战，还是销售管理层次和权限的重新划分，我们也感觉条理更顺了，不能到处找领导，不会被随时被不同部门提要求了。”

石晖点了点头，对老熊和杨经理说：“这样吧，顾问把大家讨论的方案整理一下，我们跟于总汇报一下，领导批了，我们就实施。”