四周空旷无人，连问路的机会都吝啬地不给予他，这条路上，仿佛只剩他与时间赛跑的身影。

就在这几乎要放弃的边缘，手机屏幕终于闪烁起希望的光芒，客户的消息，如同久旱逢甘霖，缓缓降临。

“什么情况？还没送到？”

“大哥，你这都要超时了！”

手机在静谧中突兀地震动起来，嗡嗡的低吟如同不安的预兆，张胜宇急忙解锁屏幕，映入眼帘的是客户一连串焦急的催促。

他指尖飞快跳跃，回复道：“真的非常抱歉，我对这片区域的地形还不太熟悉，绕来绕去也没能找到您精确的定位。您看，能不能麻烦您告诉我一个显眼的地标性建筑，我去那里等您，您亲自来取一趟，您看这样可以吗？”

“我之所以选择外卖，就是因为出门不便。如果方便的话，我又何必多此一举呢？”客户的回复，冷酷而直接，如同冬日里穿透衣物的寒风，让张胜宇心头掠过一丝难以言喻的凉意与无奈。

张胜宇稍作迟疑，指尖最终还是轻触屏幕，向客户发送了一条信息：“实在抱歉，给您添麻烦了，我尽力寻找，却仍旧未能定位到您的配送地址，请您谅解。”

对方回复得略显急促：“算了算了，你一直往巷子深处走，尽头有家超市，我在那儿等你便是！”

字里行间，张胜宇敏锐地捕捉到了客户那份隐藏的无奈与不耐烦，但他无暇多想，立刻跨上电动自行车，风驰电掣般向那家超市赶去。

待他匆匆抵达超市门口，低头一看时间，订单已然超时了近十分钟之久。

超市的入口处，一位男子孤零零地伫立在寒风之中，脸色阴郁，目光如炬般锁定在张胜宇身上，语气中带着几分不悦：“这究竟是怎么一回事？都已经超时十多分钟了！”

张胜宇闻言，连忙手忙脚乱地从保温箱中抽出一份外卖，双手恭敬地递上前去。

男子接过外卖，眼神锐利地扫了一眼那装在一次性饭盒中的食物，随后伸出手指，轻轻敲打着饭盒边缘，不满地抱怨道：“你自己瞅瞅，超时这么久，这饭菜还怎么吃？”

张胜宇见状，心中一阵慌乱，双手合十，连连作揖，口中不住地道歉。接着，他又慌忙指了指自己的耳朵，以一种近乎恳求的姿态，试图向对方解释自己听力上的不便。

男子仍旧喋喋不休，语气中带着几分不依不饶的执拗。

目睹此景，张胜宇急忙从口袋中掏出手机，指尖在手机屏幕上灵活跳跃，迅速编辑着信息，口中歉意连连：“真的很抱歉，由于我个人原因，我无法听清您的话语；关于订单超时给您带来的不便，我深感歉意，并愿意提供相应的补偿作为弥补！”