未来的商业模式与会员无法脱钩，会员的粘性更能体验商业模式的成功性，当然，我们的初衷是为了增加利润是没错，但是不能跑偏，一切的利益要以用户为重。

那些虚头巴脑的就不要整了，弄点实用性的，比方说优惠券、免费蔬菜、打车免里程等相关实质性权益。

对于会员体验，可以进行投入，现在东风商超也不缺钱，而且城市就那么5个，在保证利润的情况下增加一些权益享受！

另外，居安思危的精神一定要有，这种服务业是没有技术含量的，这点我们一定要自我认知清楚！

如果我们放松警惕，辜负了这些用户们的信任，那么等待我们的只有“灭亡”两个字，因此在食品安全，服务体验上务必要下重心！”

陈斌语气很是认真的强调道，服务业没有什么秘密，就是服务两个字。

君不见海底唠为什么火爆，靠的就是一开始的服务，这点陈斌前世吃过海底唠，也感受过他们的体验。

但是随着业务的扩张与店面的扩张，服务其实没有最初那么美好，变得更加普通。

方洋和陆建国很是郑重的点了点头，这个问题点他们也有思索过，也许公司里其他人感受不到客户很直接的反馈，但是方洋和陆建国那都是经常在一线的人，底下员工什么样，他们都还算清楚。

“食品安全检测室筹备的如何了？”

陈斌目光看向方洋，他之前提到过的实验室未来也是重要的一个环节。

“目前试验设备均已采购完成，营业执照、资质，还在等普东区政府审批”

方洋本身计划放在徐州市，但是后来想想东风商超在魔都也会有，干脆直接把总得实验室放在了魔都，而徐州那边则是在商场里放一个资质展示的展位，不然两套实验装置费用还不低。

“针对实验室，要用更加严谨的思维去检测，我们不单单是要符合国标，对于符合国标并且远高于国标的，对人体有益的，我们可以给予展示位流量推广，不管是线上线下都是如此！

未来我们合作的企业商品，都需要全部送检后上架，送检不接受厂家的寄样，如果是新品，则是从产线上随机抽，并且次次抽。

如果是已经在其他渠道销售了，由我们全程采买并做好源头检测，禁止产品所属公司寄样。”

陈斌严厉禁止所谓的“寄样”检测，这东西不就是糊弄人么。